Honda Assistance

Mobilité garantie avec une voiture Honda

Si, lors de l’achat de votre voiture, vous optez résolument pour la meilleure qualité, le service après-vente se doit évidemment d’atteindre le même niveau d’excellence.

Sur ce plan-là aussi, Honda met tout en œuvre pour offrir à sa clientèle, soucieuse de la qualité, un service de haut niveau.  Voilà pourquoi Honda Belgium S.A. a créé le service de mobilité « HONDA ASSISTANCE » : une assistance professionnelle en cas de panne, d’accident ou de vol dans toute l’Europe.

HONDA ASSISTANCE EN EUROPE :
24 HEURES SUR 24, 7 JOURS SUR 7

Les produits Honda présentent une fiabilité optimale, mais personne n’est à l’abri d’un accident.  Grâce à cette formule d’assistance, vous pouvez donc prendre la route l’esprit tranquille.  365 jours par an, il vous suffit d’un simple coup de téléphone pour entrer en contact avec Honda Assistance et parer aux éventuels incidents survenus avec votre voiture Honda.

Honda Assistance d'application selon les modalités décrites ci-dessous :

1. Pendant la période de garantie.

  • Automatiquement lors de la 1ère immatriculation normale en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg d'une nouvelle voiture Honda achetée auprès d'un distributeur Honda agréé en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg.
  • Gratuite pendant 3 ans.

2. Suite aux entretiens Honda (après la période de garantie).

  • Si HONDA ASSISTANCE est accordée suite à un service d’entretien, la dénomination “HONDA ASSISTANCE Plus“ est utilisée.
  • Le distributeur agréé Honda peut accorder HONDA ASSISTANCE Plus aux voitures qui sont entretenues avec des pièces Honda d'origine et qui respectent le schéma d'entretien officiel établi par Honda.
  • HONDA ASSISTANCE est prolongée d'1 an après chaque entretien, quel que soit l'âge ou la propriété de la voiture.
  • HONDA ASSISTANCE Plus est une prolongation de HONDA ASSISTANCE, et d’application pour des voitures immatriculées normalement en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg.

Dans les textes ci-dessus, seul le terme "Honda Assistance" est utilisé. L'assistance fournie dans le cadre de HONDA ASSISTANCE Plus est entièrement identique à celle de HONDA ASSISTANCE.

Ce service de mobilité fait partie intégrante du plaisir de conduire une voiture Honda.

HONDA ASSISTANCE – CONTENU

  • Assistance pour votre voiture Honda.
  • Dépannage sur place, 24 heures sur 24.

En cas d'immobilisation due à:

  • Une panne, dont notamment pneu crevé, perte de clé, erreur de carburant, incendie et vandalisme.
  • Accident.
  • Vol ou tentative de vol.

Honda Assistance ne couvre pas les voitures de compétition ou l'utilisation sur circuit.

  • Où que vous soyez en Europe. Dans tous les pays d'Europe, comme indiqué sur votre carte verte d'assurance.
  • Remorquage : Si votre voiture ne peut être réparée sur place dans un délai raisonnable, Honda Assistance assure le remorquage de votre voiture jusqu'à un distributeur Honda agréé.
  • Rapatriement : Si votre voiture est impliquée dans un accident en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg, si votre voiture est volée ou si une réparation à l'étranger est impossible dans les 2 jours, Honda Assistance assure le rapatriement du conducteur et de ses passagers non blessé.
  • Vente : En cas de revente de la voiture, le nouveau propriétaire bénéficie automatiquement du reste de la période de validité de Honda Assistance. Honda Assistance se base en effet sur le numéro de châssis de la voiture.

Honda Assistance ne peut être échangée contre de l'argent.
Contactez Honda Assistance au numéro +32 (0)3 253 68 58.

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